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La medición
del valor al ejecutar campañas de
marketing en redes sociales es un criterio
que depende de cada empresa y que no se
puede generalizar ya que el éxito
en estas campañas está determinado
por objetivos corporativos propios.
Según un artículo
publicado en Catalogue Ie Bussiness el núcleo
central del análisis debe ser una
herramienta web para medir las visitas,
determinar de donde provienen y cuales son
las aplicaciones que más tráfico
redirigen para afinar la estrategia.
El siguiente paso es
lograr unir estas estrategias a un objetivo
tangible y medir cual es el impacto de las
herramientas elegidas en compasión
a otros canales de comunicación para
determinar la eficacia.
En este sentido la
revista aconseja no centrarse en las visitas
obtenidas ya que las ventas son el centro
e cualquier estrategia comercial y son el
objetivo desde el punto de vista de quien
aprueba los presupuestos.
Además los criterios
nunca son blanco o negro ya que siempre
hay beneficios intangibles como el esparcimiento
del contenido a través de redes de
contacto que están fuera del alcance
de la empresa y por lo tanto no pueden ser
contabilizados.
Por último el
consejo es disfrutar este proceso porque
la esencia de estas estrategias es que parecen
ser casuales y por lo tanto es la frescura
del contenido lo que le aporta la viralidad
y la capacidad de ser aceptado por los consumidores.
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